Često postavljana pitanja (ČPP)

Trenutno kupnju u našem Webshopu mogu izvršiti samo pravne osobe.

Možete odabrati željene proizvode s web stranice, te napraviti web narudžbu, nakon čega će je naši djelatnici obraditi, te ćete dobiti ponudu.

• Ukoliko imate specifične zahtjeve vezane uz određeni proizvod preporučamo da nas kontaktirate.

Kako se radi o dosta specifičnim proizvodima (varijacija materijala, dimenzija i kompleksnost izrade), ne možemo direktno prikazati cijenu na web stranici, nego tek nakon inicijalne kalkulacije.

Možete nam se javiti telefonom ili emailom.

• Kontakt podaci su vidljivi u podnožju stranice te u izborniku Kontakt.

Dostava se vrši putem Paket 24 dostavne službe.

• Dostava proizvoda težih od 50 kg je u kategoriji paletne dostave.
• Cijena dostave je varijabilna te se izračunava prema težini paketa/palete i količini artikala u narudžbi. Ista će biti navedena na ponudi.

Redovan rok isporuke je unutar 2 do 4 radna dana, od ponedjeljka do petka. Vikendom se ne vrši isporuka.

• Narudžbe se obrađuju u jutarnjim satima radnim danom te izračun roka isporuke teče od slijedećeg radnog dana
• Narudžbe zaprimljene u popodnevnim satima se obrađuju slijedeći radni dan u jutarnjim satima
• Važeći rok isporuke za svaki proizvod je naveden u osnovnim podacima proizvoda
• Za pojedine proizvode rok isporuke može biti i dulji od od 4 radna dana, što će biti navedeno u ponudi.
• Izmjena narudžbi predanih na dostavu nije moguća
• Dostava ne podrazumijeva montažu i ugradnju naručenih artikala